如何投诉宠物店?
昨天刚经历,坐标上海静安,给猫洗澡的店里把猫洗死!
事情是这样的:家里2个月小猫因为耳朵发炎去宠物医院看(耳朵有耳螨),医生让洗澡。 然后我们在路边看见一家宠物店招牌挺大,就准备进去问问给猫咪洗个澡多少钱。刚进门一只美短冲我们过来,然后店家立刻把我们挡驾,说他们不洗澡,然后自己走进里间…… 我们表示很无语,然后看到角落里有一个正在洗澡的猫,问是不是都可以洗澡,店家说可以。然后我们就点了只猫咪洗澡。期间不断有人进来询问价格,看来是常客。 开始洗澡了,给猫洗澡的店员和给我们看店的不是同一个人,态度截然不同,给我们看的那个一直笑呵呵的,问什么都很耐心,而给猫洗澡的这个一直板着脸,问什么都没人回答,问怎么洗的,说是沐浴露直接涂在身上的。期间还不断让猫咪喝洗澡水(自来水),我们都觉得水不干净,拒绝让猫咪喝。
洗完澡,一个女顾客进来,看着好像老板,她问猫怎么样,答主实在胆小不敢多说就直接说感觉不太好,然后她就出去了,之后店里的人开始吹毛,我媳妇担心得直哭… 然后我说要去投诉,他们说随便我去,反正他们的店开了20几年了,不怕我投诉,而且我还担心他们投诉我。
后来我说要拍照,他们不允许,然后我说我要报警,他们说随你报,反正他们也报了,警察马上就来…………果然没几分钟就来了,不过只是来问情况。
回家后猫咪一直趴着,不吃不喝,晚上10点多忽然开始吐,把吃的东西都吐出来了,后来给猫咪吃了点解毒的药物,睡觉了。半夜起来眼睛都是红色的,看起来非常虚弱。
早上起来精神好了些,我以为没事了,高兴坏了,结果吃完早餐,还没走出门,就吐了,全部是黄水,然后昏了过去。等我们再醒来,人已经在医院了,医生说猫咪已经死了。死因:洗澡水温太高,导致猫咪中毒休克死亡。 现在在医院花了很多钱,人也很伤心。我想投诉这个宠物店,不知道有什么渠道吗?